运用先进的语音识别、语义理解、语音合成及深度学习算法，在听清并准确理解对话人意图的基础上，智能语音机器人可自然流畅地与人对话。

智能语音机器人说话时，客户可打断插话，机器人可根据对插话内容的理解调整应答内容，支持转人工及发送短信，以最大限度保证沟通效果。

基于对通话内容的深入理解，根据严谨的意向规则，系统自动对客户意向进行归类，精准地为客户打上各种细分的意向标签。

实时监控任务执行情况，密切关注任务状态、拨打数据、接通率、未接通数据及其构成等，及时发现异常，降低日常运营风险及损失；持续分析通话时长、对话轮次、意向等级结构变动等数据，为后续调优做准备。

系统支持运用基于各类变量的分组规则对测试名单进行自定义分组，话术、通话策略等灵活配置，A/B Test结果自动分析，最优方案快速识别。

根据事先设定的规则及策略，100%覆盖所有通话内容，高效识别关键词、敏感词及客户情绪波动等，保证合规经营及客户体验。